CASE STUDYブランド要素・ブランド体験事例
ファミリーマート
- タグライン(スローガン)
ファミリーマートは、日本を中心に展開するコンビニエンスストアチェーンです。店内・テレビCMでよく耳にする「あなたと、コンビに、ファミリーマート」のスローガンに込められた想いを紹介します。
≪注意書き≫本記事は各ライターによる情報収集によって作成されているため、主観や意見、事実と異なる文言が含まれている可能性をあることをご了承ください。
背景
「あなたと、コンビに、ファミリーマート」は、1989年にファミリーマートのコーポレートメッセージとして制定されました。その後、作曲家の小林亜星さんがメロディを作り、テレビCMやラジオで放送されるようになりました。2017年には業界初となる「音商標」の登録を特許庁から認められています。
戦略意図
コンビニ運営は、加盟店と本部の信頼関係があってこそ成立します。その重要性を早くから理解していたファミリーマートは、加盟店向けの施策を強化する戦略を取り続けました。その結果、加盟店と本部が同じ目標に向かって一丸となり、地域のお客様に寄り添い続ける姿勢が評価され、コンビニ業界で現在の地位を築くことができています。
表現意図
ファミリーマートは、一人ひとりのお客様や地域全体に寄り添い、家族のような存在を目指しています。「あなたと、コンビに」というフレーズは、この考えを象徴しています。「便利(コンビニエンス)な存在であること」と「お客様と一緒(コンビに)」の思いを込めて、「あなたと、コンビに、ファミリーマート」が誕生しました。コンビニとコンビにの２つの意味合いを掛け合わせている点が特徴的であり、ここにファミリーマートらしさを感じることができます。