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2026/08/08 -Branding Method
危機対応・信頼回復, 時事, 業種横断隠した瞬間、信頼は消える。 ━━━━━━ 「良い商品なのに、広告だと気づかれた瞬間に信頼を失う」——そんな逆説が、いま多くのマーケティング担当者を悩ませています。2023年10月1日に施行された景品表 …
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フジテレビの不祥事対応から学ぶ、不正のトライアングルとブランディングへの影響
2025/02/08 -Branding Method, Case Study
サービス・IT, 事例, 危機対応・信頼回復引用元 株式会社フジテレビジョン、通称フジテレビは日本を代表する民間放送局のひとつとしてバラエティやドラマ、報道番組など多様なコンテンツを提供してきました。地上波のほかBS・CS放送、さらにはインター …
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2024/12/24 -Branding Method, Case Study
事例, 危機対応・信頼回復, 金融・不動産引用元 三菱UFJ銀行とは 三菱UFJ銀行（MUFG Bank）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）に属する日本最大級の銀行であり、世界有数の金融機関です。2006年に三菱東京フィナンシ …
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2023/11/20 -Case Study
危機対応・信頼回復, 時事, 業種横断メディアを騒がせ続けた、ビッグモーター騒動とは 今からおよそ50年前、山口県で創業した中古車販売会社・ビッグモーター。「売買」・「車検」・「整備」・「修理」をワンストップで請け負い、わずか一代で従業員 …
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ブランドリスク管理の重要性について ーサントリー社に見る、ブランド毀損と影響と余波【後編】
2021/11/20 -Case Study
事例, 危機対応・信頼回復, 飲食・フード前編では、サントリー社のブランド毀損に繋がる経営者の問題発言に関する経緯と、これまでのサントリー社のマーケティング・ブランド戦略について検証してきました。 後編では、毀損したブランドの回復について検討 …
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ブランドリスク管理の重要性について ーサントリー社に見る、ブランド毀損と影響と余波【前編】
2021/11/10 -Case Study
危機対応・信頼回復, 解説, 飲食・フード酒類・飲料メーカーの大手企業であるサントリー社の新浪社長が、経済同友会で会議内に発言した内容が、社会で大きな反響を呼びました。 サントリー新浪社長「45歳定年制」発言で炎上…「ちょっとま …
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瀕死のコロナ禍エンターテインメントビジネスの活路とは ― ディズニーランドの生き残り戦略 【後編】
2021/06/30 -Case Study
サービス・IT, 事例, 危機対応・信頼回復前編では、オリエンタルランドのビジネスモデルの利益構造について、分析をしてみました。 後編では、今後のオリエンタルランドのブランド戦略について検討していきます。 今回使用するフレームワークは、BCGの …
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瀕死のコロナ禍エンターテインメントビジネスの活路とは ― ディズニーランドの生き残り戦略 【前編】
2021/06/10 -Case Study
サービス・IT, 事例, 危機対応・信頼回復世界中に感染症問題が勃発してから、既に1年以上が経過しました。この間に社会様式が変貌し、経済的にも予想外の変貌を各社にもたらしています。 一部の国や地域ではワクチンの接種が開始されたものの、感染症問題 …
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ブランディングは「攻める」だけでなく会社を「守る」大役がある
2021/01/12 -Branding Method
サービス・IT, 事例, 危機対応・信頼回復先日、週刊文春で、普段私は利用しないサービス業の記事を目にしました。東証一部上場の企業で、家賃保証をするCasaという会社の不祥事です。家賃決済を代行するサービスで業界トップクラスらしく、2008年の …
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あなたにとって「レナウン」の破産は対岸の火事では無い！ ～外部環境変化に無関心すぎるマーケティング担当と財務担当～
2020年10月30日、アパレルの名門企業であるレナウンが破産することとなりました。 かつては世界最大級の売上高を誇るアパレルメーカーとして2,300億円、グループで4,000億円という売上高を計上し …
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展示会ビジネスの曲がり角？印刷機材展示会drupaの出展見合わせ相次ぐ
展示会といえば、見込客（リード）を獲得したり、未認知客を認知客に引き上げたりするための伝統的な手段であり、ブランドの重要なコンタクトポイントです。しかし昨今のコロナ禍で、展示会を取り巻く状況が変わりつ …
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「熱狂ブランディング」の終息か コロナショックで夕張メロンの落札額が98%ダウン
北海道夕張市特産の「夕張メロン」のことし初めての競りが行われ、最高落札額は２玉12万円と去年のおよそ40分の１でした。卸売会社では、新型コロナウイルスの感染拡大に伴う、消費の低迷も影響したとみています …
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緊急事態にこそブランド力を示すとき～アパホテル、シャープ、ルイ・ヴィトンに学ぶ～
2020/05/11 -Case Study
サービス・IT, 事例, 危機対応・信頼回復新型コロナウイルスの感染拡大で休業を余儀なくされたり、売り上げが落ち込んだりして「マーケティングやブランディングどころではない」と考えている方も多いかもしれません。 しかし、「緊急事態にこそブランド力 …
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生活雑貨を販売する「無印良品」の運営元「良品計画」に対して、無印良品そっくりの店舗を持つ中国企業「北京棉田紡績品有限公司」が商標権を巡って起こしていた裁判で二審の北京市高級人民法院は原告側の訴えを認め …
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アメリカのシェアオフィス大手「ウィーワーク」を運営する「ウィーカンパニー」は、アメリカ国内を中心に全世界で2400名の人員削減を実施すると発表しました。削減数が全従業員のおよそ2割に相当する大規模なリ …
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ブランドによる信用補完機能は再生の切り札となるか ノジマとスルガ銀行の提携の進展
家電量販大手のノジマは不正融資が問題となったスルガ銀行の創業家が持つすべての株式を取得し、筆頭株主になると発表しました。 ノジマは5月、スルガ銀行との業務提携で合意しましたが今回、創業家が保有するすべ …
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不評の「SHIRO」リブランディング。消費者は何に怒ったのか？
コスメティックブランド「シロ（SHIRO）」が、2019年秋にリブランディングを行い、ブランドロゴやパッケージをリニューアルしたことについて、SNSで不満の声が上がっている。これを受けてブランドと同名 …
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獺祭にみる、ブランド危機管理の重要性 企業を救う、守りのブランディング方法を検討する
2019/10/23 -Case Study
事例, 危機対応・信頼回復, 飲食・フード日本を代表する日本酒銘柄の一つ、「獺祭」で製造に伴うトラブルが発生しましたが、その対応の見事さついて、話題となりました。 「獺祭」26万本を自主回収へ アルコール度数違い発覚 https://www. …
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ＮＨＫから国民を守る党の立花孝志党首は１９日、東京・麹町のＴＯＫＹＯ ＭＸ前で、同局番組「５時に夢中！」でタレントのマツコ・デラックスさんから批判されたことに対する抗議活動を行った。番組のスポンサーで …
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吉本興業は、再建できるのか 急拡大する「ブランド」のコントロールの難しさ
2019/09/04 -Case Study
サービス・IT, 危機対応・信頼回復, 時事闇営業問題の発覚以来、吉本興業が揺れています。 「闇営業」発覚～吉本興業・岡本昭彦社長会見【時系列まとめ】 https://www.oricon.co.jp/news/2140653/full/ Or …
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米航空機大手ボーイングが24日発表した2019年4～6月期決算は、最終損益が29億4200万ドル（約3100億円）の赤字だった。新型機「737MAX」の墜落事故による出荷停止などで売上高が35%減少し …
