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セミナー・実践会・相談会でブランド課題を解決する

他社のブランディングを分析し、
戦略を深める

本質的なブランディングは、企業の変革活動。単なるロゴやCMなどの表面的な活動ではなく、
経営と結びつけながら戦略を練ることがブランド・マネージャーには求められます。
あらゆる企業のブランディング活動を分析し、その裏にある狙いについて紹介します。

※あくまで記事内容は、CBOメディア記者の分析・推測であることをご理解ください。

AI検索時代に「選ばれる」ブランドの条件——検索結果からAIの回答へ

「10本のリンクから選ぶ」時代が終わりつつあります。生成AIに質問すると、返ってくるのは1つの回答です。そこに自社の名前が出てこなければ、比較の土俵にすら上がれません。検索順位を上げる努力とは別の作業 …

企業版ふるさと納税×地方創生ブランディング

9割軽減の先にある、ブランド価値を。 ━━━━━━ 「寄付をしたのに、ほとんど誰にも知られていない」——企業版ふるさと納税をめぐって、そんな声を聞くことが少なくありません。最大約9割の税負担が軽くなる …

継いだ会社の、社名やロゴ、理念などの変え方──先代を否定しないための3つの順序

承継から数年たった後継者が、そろって口にする悩みがあります。 「変えたい。でも、変えると先代を否定することになる」 社名、ロゴ、理念、事業の呼び方。変えたい理由は自分の中では明確なのに、どうしても手を …

社名変更・CI刷新に踏み切るとき──承継企業が通る3つの型

承継を機に、社名やロゴ、コーポレートアイデンティティ(CI)の見直しを検討する企業は少なくありません。 ただし「変える」と一口に言っても、その中身はまったく違います。どの型を選ぶかで、社内の反応も、必 …

「創業者の言葉」を現代語に翻訳する方法

多くの会社に、創業者が残した言葉があります。社訓、家訓、朝礼で唱和する一節、額に入って会議室に掛かっている書。 しかし、その言葉をいま本当に使えている会社は多くありません。壁に貼られ、暗唱され、それで …

承継期の採用──二代目が最初に採るべき人材とは

承継から数年、後継者が必ず直面するのが人の問題です。 古参社員は先代の時代のやり方を変えたがらない。若手は入ってもすぐ辞める。自分の考えを分かってくれる人が、社内に一人もいない——この孤立感は、多くの …

ショート動画時代の“3秒で想起される”ブランド設計

スキップされる前の勝ち方。 ━━━━━━ タイムラインを親指でめくる指は、あなたの動画を平均1秒未満で「見る/飛ばす」に振り分けています。ブランド名を名乗る前に、視聴者はもう次のクリップへ移っている— …

ステマ規制時代のブランド信頼のつくり方

隠した瞬間、信頼は消える。 ━━━━━━ 「良い商品なのに、広告だと気づかれた瞬間に信頼を失う」——そんな逆説が、いま多くのマーケティング担当者を悩ませています。2023年10月1日に施行された景品表 …

プロダクトライフサイクルとは?──いまの立ち位置で、打ち手は変わる

同じ施策が、ある時期には効き、別の時期にはまったく効かない。その差は、商品が置かれた段階の違いで説明できることが多いです。 商品や事業がたどる時間の流れを4段階で捉えるのが、プロダクトライフサイクルで …

AIDMA・AISASとは?──買うまでの道のりを、段階で捉える

「もっと広告を出せば売れるはずだ」——この考えがうまくいかないとき、たいてい原因はどの段階でつまずいているかを見ていないことにあります。 購買に至る道のりを段階に分けて捉えるのが、AIDMAとAISA …

NPSとは?──「推奨したいか」でブランドの強さを測る

顧客満足度調査で高い点数が出ているのに、売上が伸びない。この矛盾はよく起こります。 理由は単純で、「満足している」と「人に薦める」の間には大きな差があるからです。この差を捉えるために生まれた指標がNP …

LTVとは?──ブランドが利益に効く仕組みを、数字で理解する

ブランディングの投資対効果を問われると、多くの担当者が言葉に詰まります。効果が出るまで時間がかかり、売上との関係が見えにくいためです。 この説明を可能にするのがLTVという指標です。 LTVとは何か …

ブルーオーシャン戦略とは?──戦わない市場のつくり方

競合と同じ土俵で、同じ武器で戦えば、行き着く先は価格競争です。多くの業界がこの状態にあります。 この構造から抜ける発想がブルーオーシャン戦略です。W・チャン・キムとレネ・モボルニュが提唱しました。 レ …

イノベーター理論とキャズムとは?──普及の壁は、どこにあるか

新しい商品やサービスが、最初は順調に伸びたのに、あるところで急に止まる。この現象には名前があります。 理解の手がかりになるのが、イノベーター理論と、そこから導かれたキャズムという考え方です。 イノベー …

ペルソナ設計とは?──「たった一人」を決めると、言葉が決まる

「ターゲットは30〜50代の経営者層です」——この設定で発信を始めると、多くの場合うまくいきません。幅が広すぎて、何を言えばいいか決まらないからです。 そこで使うのがペルソナ。ターゲットを層ではなく、 …

VRIO分析とは?──その強みは、本当に「強み」かを判定する

「御社の強みは何ですか」と聞くと、ほとんどの企業が答えを持っています。技術力、対応の速さ、歴史。しかしその強みが競争で本当に効いているかを検証している企業は、ずっと少ないです。 強みを名乗るのではなく …

バリュープロポジションとは?──「選ばれる理由」を1枚に整理する

「なぜ、お客様は自社を選んでいるのですか」 この問いに、社内の全員が同じ答えを返せる会社は多くありません。営業は価格を挙げ、技術は品質を挙げ、経営者は歴史を挙げる。ばらばらであること自体が、ブランドが …

タッチポイント設計とは?──顧客接点を洗い出し、ブランド体験をつくる

ブランドは、広告でつくられるものだと思われがちです。しかし実際に人の印象を決めているのは、もっと地味な場面です。 電話の受け答え、見積書の書式、納品時の梱包、担当者の返信の速さ。これらすべてがブランド …

ブランドパーソナリティとは?──ブランドを「人格」で設計する

ブランドの方向性を議論すると、決まって抽象論になります。「誠実に」「先進的に」「親しみやすく」——どれも正しく、どれも行動を変えません。 この曖昧さを断ち切る方法が、ブランドを一人の人間だと考えること …

ブランドエクイティとは?──アーカーの5つの要素で自社ブランドを測る

「ブランドを強くしたい」という言葉は、経営会議でよく出ます。しかし次の瞬間、話は止まります。強いとは何か、いま自社はどのくらいなのか、誰も答えられないからです。 この「測れなさ」を解いたのが、ブランド …

インターナルブランディングとは|理念を「自分ごと」に変える組織づくり

理念をつくったのに、社内で誰も口にしない。壁には貼ってあるが、日々の判断には使われていない。多くの企業で起きているこの状態を解くのが、インターナルブランディングです。 インターナルブランディングとは何 …

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