Coleman(コールマン)
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2021年に120周年を迎えたコールマン。キャンプ用品のメーカーとして世界的に有名なブランドの一つですが、実はランプのレンタルサービスから始まったことをご存知ですか?
≪注意書き≫本記事は各ライターによる情報収集によって作成されているため、主観や意見、事実と異なる文言が含まれている可能性をあることをご了承ください。
背景
1901年当時は粗悪なランプが多く流通していた中で、「機能しなければ支払い不要」をうたい文句に事業を広げ、間もなくオリジナルランタンを開発。その後も調理用ストーブやクーラーボックスなど立て続けに革新的なアウトドア用品を開発し、総合アウトドアブランドとしての地位を不動のものとしました。
現在でも「コールマンを選んでおけば間違いない」と言われるほどの性能の高さと安心感を持つブランドとして評価されています。
現在でも「コールマンを選んでおけば間違いない」と言われるほどの性能の高さと安心感を持つブランドとして評価されています。
ブランド・アイデンティティ
「真夜中の太陽」とまで言われたランタンは、100年前の製品であってもメンテナンスをすれば当時と変わらない光を灯します。こうした品質の高さがコールマンに対するブランドイメージとして定着しています。さらに業界を黎明期から支えてきたコールマンには、「王道のブランド」というイメージがピッタリであると言えるでしょう。
購入/体験前(Before)
公式HPでは、「グッドキャンパーの心得」として、人と自然に優しいキャンプ体験の新しい常識を伝えるコンテンツを用意しています。他にも海岸でのクリーンアップ活動や教育活動など様々な取り組みを通じて、アウトドアアクティビティの素晴らしさを広く伝えています。こうした活動により、サステナブルなブランドの一つであるという認識をユーザーは持つことになるでしょう。キャンプに興味を持ったときに、まずはコールマンを見てみたいという第一想起のブランドになることができています。
また、ECサイトやアウトドア専門店でも手に入りやすいのも特徴です。また、数は多くはないものの、コールマン専門店「コールマンショップ」もあります。
また、ECサイトやアウトドア専門店でも手に入りやすいのも特徴です。また、数は多くはないものの、コールマン専門店「コールマンショップ」もあります。
購入/体験時(Experience)
これからキャンプを始めたい、という人がアウトドア専門店に行くと、まず進められるのがコールマンの製品。使いやすさ、値段の手頃さ、壊れたときの保証など、ビギナーが選ぶ理由が盛り沢山なため、とりあえず選ぶブランドの一つです。
それと同時に、ランタンを始めとする製品にはコールマンのこだわりやストーリーが秘められているため、ベテランキャンパーからも大人気なブランドです。
それと同時に、ランタンを始めとする製品にはコールマンのこだわりやストーリーが秘められているため、ベテランキャンパーからも大人気なブランドです。
購入/体験後(After)
コールマンのユーザーに向けた様々なイベントが開催されています。おなじブランドを愛する仲間との関係性が、ブランドとのつながりもより強固なものにしています。
また、コールマンはアウトドアシーンでのユーザー数は圧倒的。キャンプ場で見ない日はない、と言っても過言ではありません。SNSでもコールマンの各種ランタンは映えるアイテムとして大人気。希少なビンテージのランタンを大切に使い続けるキャンパーは憧れの的です。
また、コールマンはアウトドアシーンでのユーザー数は圧倒的。キャンプ場で見ない日はない、と言っても過言ではありません。SNSでもコールマンの各種ランタンは映えるアイテムとして大人気。希少なビンテージのランタンを大切に使い続けるキャンパーは憧れの的です。
まとめ
とにかくコールマンのアイテムを選んでおけば間違いない。そう思える様々な取り組みと歴史が、コールマンのブランド戦略の武器であり、ブランド体験の根っこにあると言えるでしょう。